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FAQ

よくあるご質問

[参拝全般] 西芳寺の参拝について教えてください。
通常の参拝「日々参拝」と、西芳寺をより深く楽しむ特別な参拝「折々参拝」をご案内しています。
参拝には前日までのお申し込みが必要です。詳細は各ページをご覧ください。

日々参拝はこちら
折々参拝はこちら
[参拝申込] 3名以上は申し込めないのでしょうか。
皆様に心静かにお参りいただきたいとの想いから、境内の静寂を保つためにお申し込み人数を2名までとしております。
3名以上での参拝をご希望の場合、参拝環境へ配慮いただくことをご了承の上、アカウントを分けてお申し込みください。
なお5名以上の団体での参拝はご遠慮いただいております。
[参拝申込] 代理で申し込みできますか。
参拝者ご本人によるお申し込みをお願いしておりますが、やむをえず代理で申し込む場合は、当日参拝される方に参拝時の注意事項などを必ずお伝えください。
なお、代理で申し込む際は、参拝者情報の入力のほか代理申込者の方のアカウント登録が必要となります。
[参拝申込] 申込内容や登録内容の確認はできますか。
マイページにてご確認いただけます。
なお、マイページに申込履歴が表示されていない場合、お申し込みは完了しておりませんので、再度お申し込みください。
[参拝申込] 申込内容の変更はできますか。
以下の内容をご変更いただけます。
マイページよりご自身でお手続きください。
・参拝者情報
・参拝人数(減員の場合、3日前から取消料が発生します)
なお、日時の変更はできません。マイページより参拝申込をお取り消しの上、再度ご希望の日時でお申し込みください。
[参拝申込] 申込の取消方法を教えてください。
マイページよりご自身で参拝取消をお願いします。
なお、参拝日の3日前から取消料が発生しますのでご理解ください。
【取消規定】
参拝日の4日前迄:無料
3日前~前日:50%
当日:100%
[参拝申込] 領収書を発行してもらえますか。
参拝当日の受付時に係りの者までお申し出ください。西芳寺にて領収書を発行いたします。
[参拝申込] クレジットカード決済ができません。他の支払い方法はありますか。
現在、オンライン申込の決済方法はクレジットカードのみとなっております。

セキュリティの関係で一時的に決済エラーが起きる場合がございます。
その場合は少し時間を置いてからお申し込みいただくか、下記の方法で再度試していただきますようお願いいたします。
・他のデバイス、ブラウザで試す
・他のクレジットカードで試す
[参拝全般] 年齢制限はありますか。
境内の静寂を保つため、13歳以上の方のみ参拝をお受けしています。
年に数回ではございますが、12歳以下のお子さまも一緒にお参りいただける「お子さまの日」もございますので、ぜひお参りください。
お子さまの日の詳細はこちら
[参拝全般] 本堂(写経会場)に椅子席はありますか。
本堂には椅子席もございます。
なお、椅子席の数は限られております。席のご予約は承っておりませんので、満席の場合は空き次第のご案内となります。
[参拝全般] 車椅子・杖での参拝はできますか。
車椅子で参拝いただくことはできません。境内は段差や砂利道が多いことや、文化財や庭園の保全の観点から改修が難しいことなどから、車椅子の利用が厳しい環境になっております。ご理解いただけましたら幸いです。
杖を使用しての参拝は可能です。段差が多いため足元にお気をつけてお参りください。なお、杖は脚を拭いていただくことで室内でもご使用いただけます。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
[参拝全般] 申込時間に間に合わない場合、遅れて入場することはできますか。
申込時間に遅れた場合も受付いたしますが、大幅に遅れる場合(30分以上)はご連絡をお願いします。
なお、受付で少しお待ちいただく場合があること、当日ご案内する閉門時間にはご退出いただきますこと、ご了承ください。(各日の閉門時間は参拝申込時のカレンダーにも記載がございます)
[境内での過ごし方] 写経をしないで庭園だけ見てもいいですか。
庭園だけを見る、という拝観はお受けしておりません。
西芳寺では観光目的の拝観ではなく、自分自身と向き合う参拝の場として皆様をお迎えしています。
本堂での写経で心を調えたのち庭園をご案内しておりますので、ぜひ写経にもご参加ください。
もし信仰上の理由やさまざまなご事情で写経が難しい場合は、当日係りの者にご相談ください。
[境内での過ごし方] 写真・動画撮影はできますか。
庭園での撮影は可能です。ただし、園路を外れた場所での撮影や、他の参拝者の方の通行を妨げる行為、撮影器具(三脚、一脚、自撮り棒など)の使用は禁止しております。
また、建物内での撮影は不可となります。特に本堂は写経に集中する場ですので、建物の中から外の風景を撮ることもお控えいただいています。
[境内での過ごし方] 飲食はできますか。
境内でのお食事はできません。
ペットボトルや水筒など、蓋つきの飲料容器のみお持ち込みいただけます。
[その他] 西芳寺への行き方を教えてください。
〒615-8286 京都市西京区松尾神ヶ谷町56
地図はこちら

公共交通機関の最寄りは以下の通りとなります。
・京都バス「苔寺・すず虫寺」(下車徒歩約3分)
・京都市バス「鈴虫寺・苔寺道」(下車徒歩約10分)
・阪急電車「上桂駅」(下車徒歩約15分)

タクシーの場合は、京都駅から約20〜30分(料金は4,000円程度)です。
※行先は「西芳寺・苔寺」とお伝えください(同名のお寺が複数あるため)
[その他] 駐車場・駐輪場はありますか。
駐車場はございません。近隣のコインパーキングなどをご利用ください。
自転車・バイクは境内入口などにお停めいただけますので、門前の係りの者にお声がけください。
[その他] 上段の庭は見ることはできますか。
上段の庭は非公開エリアとなっており、「日々参拝」でお参りいただくことはできません。
上段の庭はもともと修行の場であり、西芳寺がとても大切にしている場所です。
そのため現在は、西芳寺と禅の教えをより深く知っていただく「折々参拝」でのみ、ご案内しております*。
*折々参拝:坐禅と日本最古の枯山水(Saihokai会員対象)
[その他] 西芳寺への取材、掲載のご相談について。
西芳寺へのメディア取材及び西芳寺の画像・映像の掲載申請等の広報窓口は一般社団法人西芳会が担当しております。
企画概要がわかる資料を下記住所にご郵送ください。
内容を確認・検討ののち、ご回答差し上げます。
回答までに7〜10日程要しますので、余裕を持ってご相談ください。
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〒615-8286 京都市西京区松尾神ヶ谷町56
一般社団法人西芳会 広報担当宛